giovedì 25 maggio 2017

Comunicazione non verbale

Non si comunica solo con la voce ma anche con gesti che non ci si accorge neanche di fare. Conoscere la comunicazione verbale e saperla gestire equivale a migliorare il proprio modo di porsi e di comunicare.
Spesso accade che parlando durante un colloquio di lavoro, un esame all'università o semplicemente con un amico, il nostro corpo, i movimenti che facciamo, gli atteggiamenti che abbiamo, rivelino qualcosa che in realtà vogliamo tacere a chi ci sta davanti. Ad esempio, durante un colloquio, vogliamo dare l'impressione di essere sicuri e distesi ma cominciamo a toccarci la gola, andando così a trasmettere segnali di angoscia.

Imparare a rendere coerente la comunicazione verbale e quella non verbale permette di essere più persuasivi e chiari migliorando così i rapporti interpersonali.
Infatti, le posizioni del corpo, i segni e i gesti che l'individuo esprime, durante un pensiero, durante un dialogo o altre forme di interazione, non sono casuali, ma correlati ai suoi stati emotivi.

Quali sono i canali di comunicazione non verbali? 

Movimenti del corpo: gesti, postura.
Fonemi paralinguistici: sorriso, sbadiglio, pianto, ma anche le pause che si fanno durante un discorso.
Posizioni nello spazio: una maggiore o una minore distanza dal interlocutore.
Abbigliamento e trucco: grazie al nostro modo di vestirci e truccarci, possiamo comunicare la nostra personalità.

Comportamenti spesso utilizzati:

Toccarsi la gola: la zona della gola è legata all'angoscia; quindi se non si vuole trasmettere questo stato d'animo al proprio interlocutore si eviti di giocherellare con catenine, sistemare cravatte o colletti o grattarsi questa zona.
Rosicchiarsi le unghie: è un gesto che scarica la tensione di chi lo compie.
Toccarsi le labbra: è un segnale di gradimento.
Portare l’indice ed il medio appaiati sulla guancia o davanti alle labbra: attenzione, riflessione. Accavallare le gambe ed intrecciare le dita delle mani attorno ad un ginocchio: atteggiamento caratteristico di chi è solito prendere le proprie decisioni con calma.

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